处理门禁卡、挂号注册和相关缴费，只需经过一台物业自助终端机，小区业主即可于全天24小时中的任一时间在线台自主研制的物业自助终端机落户姑苏部分小区，姑苏市民初次有时机体会到这款异乎寻常的物业“黑科技”。
在带给年青市民便利的一起，物业“黑科技”的适老化问题也一直是社会重视的焦点之一。许多老年人至今都没有智能手机，更别谈娴熟运用，他们对年青人习以为常的线上作业几乎是一头雾水。跟着社区办理日益网络化，老年人的衣食住行和社会交往在许多时分、许多当地逐步陷入困境，相似的新闻报道和事例已不乏其人。
未来，相似物业自助终端机这样的网络办理渠道会不可逆转地在姑苏全境推行开来。不少坐落古城区的亟待改造和更新的老旧小区，因为老年人相对会集的原因，遇到“不适”反响的概率明显要更大。关于这一点，相关方有必要做到有备无患。
“黑科技”的适老化兼容，在如今已是刻不容缓。这次物业自助终端机就做了一次非常好的榜样。比方机器设置了“在线客服”功用，只需业主宣布求助，后台便可长途辅导业主做相关操作。咱们我们都期望相关大街、社区、物业在与企业研讨并签订合一起，要清晰产品的适老化功用有必要当之无愧且经得起检测；一起要求产品的软件体系必定得留有满足的冗余，以便在运用中能够根据老年人的运用体会和反应随时进行在线晋级。
仅仅是硬件技术改造到位了，仍然不足以提高老年人的幸福感和取得感。温情的人力辅佐永久都不可或缺。在补偿和增强网络站点渠道适老化功用的一起，社区与物业还有必要留有足够的人力，要做到随叫随到，诲人不倦地上对面、手把手协助老年人处理生活上遇到的困难。不能把一切自己该承当的职责与责任都甩给先进的机器。机器再聪明，也是没有爱情的；人工再繁琐，也是诉诸情感的。对老年人来说，情面的温暖比什么都厚重。
